Política de Privacidad

En Ingles con Helen (en adelante, “la Empresa”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante “RGPD”) y demás normativa aplicable. A continuación, te informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Inglés con Helen, con correo electrónico de contacto inglesconhelenn@gmail.com

2. Finalidad del Tratamiento

Recopilamos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación contractual para la prestación de clases de inglés online.

• Enviarte información relacionada con los servicios educativos ofrecidos.

• Mejorar la experiencia del usuario y adaptar los servicios a tus necesidades.

• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

3. Datos Recogidos

Los datos que recopilamos incluyen, pero no se limitan a:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Información de pago, si fuera necesario, para la gestión de pagos de servicios.

• Datos académicos relacionados con el progreso y preferencias educativas.

4. Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• El consentimiento explícito que otorgas al aceptar esta política de privacidad.

• La ejecución de un contrato, cuando nos solicitas servicios educativos.

• El cumplimiento de obligaciones legales que nos correspondan.

5. Conservación de los Datos

Tus datos serán conservados mientras exista una relación contractual y/o comercial y durante los plazos exigidos por las leyes aplicables tras la finalización de dicha relación.

6. Destinatarios de los Datos

No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación de los servicios (p. ej., proveedores de servicios tecnológicos).

• En cumplimiento de una obligación legal o por requerimiento de las autoridades competentes.

7. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar los datos inexactos.

• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del mismo.

• Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable de tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en inglesconhelenn@gmail.com. Además, si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, cuando proceda, te notificaremos de forma individual.